Rückgaberecht

Aufgrund der digitalen Natur der Gutscheine und angebotenen Dienstleistungen besteht kein Widerrufs- oder Rückerstattungsrecht, nachdem der Kauf abgeschlossen und der Gutschein an den Kunden versandt wurde. Wir bitten Sie daher, Ihre Bestellung vor der Zahlung sorgfältig zu überprüfen.

Ausnahmen

Unter außergewöhnlichen Umständen, wie technischen Fehlern bei der Auftragsabwicklung oder der Ausstellung des Gutscheins, prüft Gastro G&C Sagl Rückerstattungs- oder Ersatzanträge im Einzelfall. Solche Anfragen müssen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.

Nicht erbrachte Leistungen

Sollte die mit dem Gutschein verbundene Leistung aus Gründen, die Gastro G&C Sagl zu vertreten hat, nicht erbracht werden können, hat der Kunde Anspruch auf eine gleichwertige Alternative oder, falls dies nicht möglich ist, auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Diese Klausel gilt nicht bei Ablauf des Gutscheins oder unterlassener Reservierung seitens des Kunden innerhalb der angegebenen Fristen und Modalitäten.

Kontakt für Unterstützung

Bei Fragen oder Problemen bezüglich Rücksendungen und Rückerstattungen kann der Kunde den Kundenservice über die auf der Website des Ristorante Cento verfügbaren Kontaktinformationen erreichen.