Resi e rimborsi

Politica di Reso

A causa della natura digitale dei voucher e dei servizi offerti, non è previsto il diritto di recesso o rimborso dopo che l’acquisto è stato completato e il voucher è stato inviato al cliente. Si invita pertanto a verificare attentamente l’ordine prima di procedere al pagamento.


Eccezioni

In circostanze eccezionali, come errori tecnici nell’elaborazione dell’ordine o nell’emissione del voucher, Gastro G&C Sagl valuterà richieste di rimborso o sostituzione caso per caso. Tali richieste devono essere inoltrate entro 24 ore dall’acquisto tramite i contatti forniti sul sito.


Servizi Non Erogati

Se per motivi imputabili a Gastro G&C Sagl il servizio associato al voucher non può essere erogato, il cliente avrà diritto a una soluzione alternativa di pari valore o, se ciò non fosse possibile, al rimborso dell’importo pagato. Questa clausola non si applica in caso di scadenza del voucher o mancata prenotazione da parte del cliente nei tempi e modi indicati.


Contatti per Assistenza

Per qualsiasi domanda o problema relativo ai resi e rimborsi, il cliente può contattare il servizio clienti attraverso le informazioni di contatto disponibili sul sito del Ristorante Cento.

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